Σύμφωνα με τα όσα φέρνουν στο φως πρόσφατα ρεπορτάζ, η Microsoft βρήκε έναν νέο, εξαιρετικά εκνευριστικό τρόπο για να προωθήσει τις υπηρεσίες Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) της μέσα στο Word.
Οι χρήστες που πληρώνουν ήδη αδρά για τις ετήσιες συνδρομές για το Microsoft Word 365 Personal (περίπου 100$) ή Microsoft 365 Family (γύρω στα 130$), ξαφνικά βρίσκονται αντιμέτωποι με ένα μπαράζ ενοχλητικών διαφημίσεων μέσα στις ίδιες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν καθημερινά για τη δουλειά τους, όπως το Word, το Excel και το PowerPoint!
Η βασική αιτία των παραπόνων στο Microsoft Feedback portal είναι ένα τεράστιο διαφημιστικό pop-up που καλωσορίζει τους χρήστες με το μήνυμα “Supercharge your AI experience” μόλις ανοίγουν ένα νέο έγγραφο. Αυτή η διαφήμιση προσφέρει μια “περιορισμένου χρόνου προσφορά” για αναβάθμιση στο ολοκαίνουργιο και πολύ πιο ακριβό πακέτο Microsoft 365 Premium. Για να καταλάβετε τα μεγέθη, το Premium πακέτο, το οποίο ξεκλειδώνει απεριόριστες δυνατότητες του Copilot, κοστίζει περίπου 200$ τον χρόνο. Και το χειρότερο; Σύμφωνα με μαρτυρίες, ακόμα κι αν κλείσεις το pop-up, αυτό επιστρέφει ύπουλα μετά από μία ή δύο εβδομάδες!
Το μόνιμο banner “Upgrade your plan” που δεν κλείνει με τίποτα!
Αν νομίζατε ότι το pop-up είναι το μόνο πρόβλημα, γελιέστε. Οι χρήστες καταγγέλλουν ότι στο πάνω μέρος της οθόνης, ακριβώς πάνω από το ribbon του μενού, έχει εγκατασταθεί μόνιμα ένα κουμπί “Upgrade your plan”. Το εξοργιστικό είναι πως δεν υπάρχει καμία επιλογή στις ρυθμίσεις για να κρύψετε μόνιμα αυτό το banner! Κάποιοι χρήστες μάλιστα αναφέρουν πως αν το παράθυρο δεν είναι μεγιστοποιημένο, το banner μπορεί να κρύβει μέρος του κειμένου τους. Αυτό καταρρίπτει την ιστορική και μέχρι πρότινος αυτονόητη υπόσχεση της Microsoft ότι το επί πληρωμή Office προσφέρει μια καθαρή, ad-free εμπειρία.
Ο λόγος πίσω από αυτή την “επιθετική” καμπάνια AI
Γιατί η Microsoft πιέζει τόσο ασφυκτικά τους ήδη συνδρομητές της να αναβαθμίσουν σε μια πιο ακριβή υπηρεσία; Η απάντηση κρύβεται στα δισεκατομμύρια! Η εταιρεία έχει επενδύσει αστρονομικά ποσά στην ανάπτυξη υποδομών AI και στην ενσωμάτωση του Copilot σε όλο το οικοσύστημά της. Τώρα, ψάχνει επειγόντως τρόπους για να κάνει απόσβεση. Με την ενσωμάτωση του Copilot στο Office, ελπίζει να πείσει τους χρήστες ότι αξίζει να δώσουν περισσότερα χρήματα για δυνατότητες όπως η αυτόματη δημιουργία κειμένων, η ανάλυση δεδομένων ή το “στιλιζάρισμα” φωτογραφιών. Ωστόσο, η απόφαση να μετατρέψει τον “ιερό” χώρο εργασίας του Word σε διαφημιστική πινακίδα, εγείρει σοβαρά ερωτηματικά. Μείνετε συντονισμένοι στο Zappit για όλες τις νεότερες τεχνολογικές εξελίξεις!
